Корзина
CHEESE MASTER
+380 (63) 605-11-81
+380 (67) 619-85-57
+380 (66) 110-16-45

Условия доставки и оплаты

Способы доставки

  • Нова ПоштаБесплатно при условииБесплатно при стоимости заказа от 1000 ₴.БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА "Новой почтой" только при заказе в ПОЧТОМАТ или ОТДЕЛЕНИЕ. АДРЕСНАЯ ДОСТАВКА "Новой почтой" ПЛАТНАЯ согласно тарифов почтового оператора. Доставка в ПОЧТОМАТ "Новая почта" по Украине (выбрать: Нова пошта - в почтомат по Украине ) от 70 грн Срок доставки от 1 до 3 дней. Бесплатная доставка при заказе от 1000 грн. Доставка в ОТДЕЛЕНИЕ "Новая почта" по Украине (выбрать: Нова пошта - в отделение по Украине ) от 70 грн Срок доставки от 1 до 3 дней. Бесплатная доставка при заказе от 1000 грн. АРЕСНАЯ доставка "Новая почта" по Украине (выбрать: Нова пошта - курьером) от 95 грн Срок доставки от 1 до 3 дней. ПЛАТНАЯ доставка согласно тарифов почтового оператора. Точная стоимость доставки и предполагаемые сроки отправки и доставки будут рассчитаны оператором и сообщены клиенту. 🚚 Новая почта: посылки отправляются во вторник и пятницу.
  • УкрпочтаБесплатно при условииБесплатно при стоимости заказа от 1000 ₴.БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА "Укрпочтой" только при заказе в ОТДЕЛЕНИЕ тариф Стандарт. АДРЕСНАЯ ДОСТАВКА "Укрпочтой" ПЛАТНАЯ согласно тарифов почтового оператора. Доставка в ОТДЕЛЕНИЕ "Укрпочта стандарт" по Украине (выбрать: Укрпочта стандарт - в отделение ) от 50 грн Срок доставки от 3 до 6 дней. Бесплатная доставка при заказе от 1000 грн. АДРЕСНАЯ доставка "Укрпочта стандарт" по Украине (выбрать: Укрпочта стандарт - доставку курьером) от 70 грн Срок доставки от 3 до 6 дней. ПЛАТНАЯ доставка согласно тарифов почтового оператора. Доставка в ОТДЕЛЕНИЕ "Укрпочта экспресс" по Украине (выбрать: Укрпочта экспресс - в отделение) от 60 грн Срок доставки от 2 до 4 дней. Бесплатная доставка при заказе от 1000 грн. АДРЕСНАЯ доставка "Укрпочта экспресс" по Украине (выбрать: Укрпочта экспресс - доставку курьером) от 80 грн Срок доставки от 2 до 4 дней. ПЛАТНАЯ доставка согласно тарифов почтового оператора. Точная стоимость доставки и предполагаемые сроки отправки и доставки будут рассчитаны оператором и сообщены клиенту. 🚚 Укрпочта: посылки отправляются  во вторник и пятницу.
  • СамовывозБесплатноСамовывоз возможен по адресу вул. Івана Мазепи, 112, Чернігів, Україна . После вашего онлайн заказа с вами свяжется оператор и сообщит сроки готовности заказа к выдаче а также поможет вам нас найти . Обязательно перед поездкой к нам согласуйте с оператором готовность заказа!!! Схему проезда вы можете посмотреть на странице контакты.
  • Адресная доставка "Новой почтой" или "Укрпочтой"Адресная доставка "Новой почтой" или "Укрпочтой" по Украине ПЛАТНАЯ согласно тарифов почтового оператора: Адресная доставка "Укрпочта стандарт" по Украине (выбрать: Укрпочта стандарт - доставку курьером) от 70 грн Срок доставки от 3 до 6 дней Адресная доставка "Укрпочта экспресс" по Украине (выбрать: Укрпочта экспресс - доставку курьером) от 80 грн Срок доставки от 2 до 4 дней Адресная доставка "Новой почтой" (выбрать: Новой почта - доставку курьером) от 95 грн Срок доставки от 1 до 3 дней Точная стоимость доставки и предполагаемые сроки отправки и доставки будут рассчитаны оператором и сообщены клиенту.

Способы оплаты

  • Пром-оплатаБезпечна онлайн оплата на Prom.ua Ви оплачуєте замовлення картою онлайн. Продавець отримує гроші, після того, як ви заберете товар на пошті. Якщо товар не підійде або ви відмовитесь від замовлення, гроші повернуться вам на карту. Безопасная онлайн оплата на Prom.ua Вы оплачиваете заказ картой онлайн. Продавец получает деньги после того, как вы заберете товар на почте. Если товар не подойдет или вы откажетесь от заказа, деньги вернутся вам на карту.
  • Наложенный платежОплата при получении заказа в отделении "Нова пошта". Заказ будет отправлен после получения подтверждения от клиента (наш менеджер будет пробовать связаться с вами по телефону, в мессенжере вайбер или телеграмм или електронной почте в течении 3х рабочих дней, если мы не сможем получить обратную связь, заказ будет отменен).
  • Оплата на счет
  • Онлайн-оплата картой Visa, Mastercard - LiqPayОплата проводится автоматически при подтверждении заказа на сайте. Заказ будет отправлен после получения платежа при этом вы получите смс с номером почтовой накладной. Если мы обнаружим проблему с обработкой платежа или заказа (не корректно указаны почтовые реквизиты) то менеджер свяжется с вами.
  • Безналичный расчет Вы можете сделать платеж на расчетный счет предпринимателя, согласно выписанного счета. ФОП 2 группа единого налога. Мы не являемся плательщиками НДС. После получения заказа с вами свяжется менеджер и пришлет вам счет и смс с реквизитами для оплаты. Заказ будет отправлен после получения платежа.
  • Оплата на карту Приватбанка.Вы можете сделать платеж на карту Приватбанка, произвести оплату через систему Приват24 или через терминал. Выбрав этот способ оплаты вы получите смс с реквизитами карты для оплаты после обработки заказа менеджером. Заказ будет отправлен после получения подтверждения об оплате. (Пожалуйста сообщите любым удобным способом (укажите фамилию или номер заказа и сумму) для ускорения обработки вашего платежа)
  • Оплата на карту МонобанкаВы можете сделать платеж на карту Монобанка. Выбрав этот способ оплаты вы получите смс с реквизитами карты для оплаты после обработки заказа менеджером. Заказ будет отправлен после получения подтверждения об оплате. (Пожалуйста сообщите любым удобным способом (укажите фамилию или номер заказа и сумму) для ускорения обработки вашего платежа)

Гарантия:

На электронные приборы действует гарантия 14 дней со дня покупки.
Если купленный вами товар оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например:
*заводской брак (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар);
*неисправны отдельные части и элементы;
*дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. п.
Вам необходимо связаться с менеджером по тел. 063 6051181, объяснить проблему и вернуть товар для проверки.
По результатам проверки качества, если брак подтвердится, Вам вернут деньги или обменяют товар.

 

ВНИМАНИЕ! Срок обработки отправления заказа  ДО 3-х РАБОЧИХ ДНЕЙ!

Минимальная сумма заказа: 200 грн.

Доставка заказов ПЛАТНАЯ по тарифам перевозчика НОВАЯ ПОЧТА  (калькулятор) или УКРПОЧТА (калькулятор).

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА  при заказе от 1000 грн - НОВАЯ ПОЧТА (склад-склад),  УКРПОЧТА (склад-склад).

 Все  заказы  мы доставляем на отделение "Новая почта" или "Укрпочта" .

🚚 Мы осуществляем отправку заказов по всей Украине с помощью служб Новая почта и Укрпочта.

  • Новая почта: посылки отправляются во вторник и пятницу.
  • Укрпочта: посылки отправляются  в понедельник, среду и пятницу.

Срок обработки заказа до 3 рабочих дней.

Заказы которые сделаны после 16.00  последнего рабочего дня, и в выходные дни, будут обработаны в первые рабочие дни !!! Суббота и Воскресенье выходной! 

Срок доставки заказа  зависит  от удаленности населенного пункта от областного центра.

В областные центры, как правило, посылки приезжают за сутки( НОВАЯ ПОЧТА).

После отправки заказа в тот же день происходит рассылка SMS с номером накладной.

 По прибытию на отделение "Новая почта" и "Укрпочта"  заказы  хранятся там 7 рабочих дней, а затем автоматически возвращаются к нам. Мы не можем продлить срок хранения посылок в отделении, учитывайте этот факт при заказе.

ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте фамилию или номер заказа в комментарии к платежу! Это ускорит обработку заказа.

После оплаты, для ускорения обработки платежа, напишите нам на вайбер или телеграмм +380 (63) 605-11-81 или презвоните и сообщите номер заказа или фамилию и сумму платежа (заранее благодарим). 

Если выбран НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ " НОВАЯ ПОЧТА " или "Укрпочта" то клиент платит за пересылку денег обратно.

Тариф Новой почты: 20 грн. + 2% от суммы заказа.

Тариф Укрпочты:  1% от суммы заказа, но минимум 10 грн.

 

   БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ЗАКАЗЕ ОТ 1000 грн.   

      МИНИМАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ  200 грн.                                      

 

Правила заказа и отправки товаров.

1.       Мы не отправляем заказ без подтверждения клиентом. Каждый заказ должен быть подтвержден клиентом в течении 3 рабочих дней. Если нет связи по телефону, мы отправляем письменное уведомление. В случае, когда от клиента нет ответа, через 3 рабочих дня заказ будет отменен.

2.       Клиент будет заблокирован или его заказ может быть отменен в случае плохой истории взаимодействия с клиентом, а также в случае разовых или систематических действий клиента, таких как: 

- не забранные заказы с почты (автовозвраты)

- клиент не берет трубку, не отвечает на сообщения

- делает заказы под разными именами, телефонами и не забирает товар

- а также других неадекватных действий клиента.